Thường trú nhân Mỹ hợp pháp cần điền mẫu đơn I-90 trực tuyến để đề nghị cấp đổi thẻ thường trú nhân, mà không sử dụng dịch vụ luật sư hoặc đại diện hồ sơ, bây giờ có thể điền mẫu đơn và tải lên các bằng chứng từ điện thoại di động. Thiết kế lại của mẫu đơn I-90 trực tuyến cho phép thường trú nhân hợp pháp điều hướng trang web dễ dàng hơn, làm cho quá trình gia hạn hoặc cấp đổi Thẻ xanh thuận tiện hơn.
Thiết kế mới dành cho di động cung cấp phương pháp trực quan để trả lời câu hỏi, điều hướng các section và tải các bằng chứng từ thiết bị di động. Hướng dẫn nộp mẫu đơn I-90 yêu cầu cung cấp một số bằng chứng nhất định, như là bản sao giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp. Đối với những người nộp đơn bằng thiết bị di động, thật dễ để họ có thể chụp ảnh các bằng chứng và tải chúng lên. Mẫu đơn trực tuyến cũng được thiết kế lại để cung cấp các trải nghiệm mang tính cá nhân, khi người dùng được chỉ dẫn để trả lời những câu hỏi cụ thể trong trường hợp của họ.
Không có thay đổi đáng kể nào về chính sách hoặc nội dung của biểu mẫu, và phiên bản trực tuyến có các câu hỏi và nội dung tương tự như bản giấy.
Ứng viên có thể lấy mẫu đơn I-90 bằng cách tạo user online trên website của Sở Di trú Mỹ (USCIS). Việc tạo tài khoản hoàn toàn miễn phí, đồng thời ứng viên được cung cấp thêm tính năng quản lý hồ sơ trực tuyến và tạo kết nối bảo mật qua hòm thư với USCIS.
Người sử dụng điền mẫu đơn I-90 với sự trợ giúp của luật sư hoặc người đại diện hồ sơ vẫn tiếp tục sử dụng mẫu đơn cũ.
